فحص صحة العمليات

لقادة العمليات الذين يشعرون أن شيئًا ما خطأ لكن لا يستطيعون تسميته

أغلب مشكلات العمليات ليست ألغازًا، بل أشياء لم تُقَس. هذا يمشي بك في عمليتك عبر المواضع الأربعة التي تفشل فيها عادة، ويعطي كل موضع درجة، ثم يخبرك أيّها تُصلح أولًا، لأن إصلاحها بالترتيب الخطأ يُهدر ربع سنة.

ما الذي يتغيّر بعد استخدامه

صورة مكتوبة ومُقيَّمة لموقع عمليتك الحقيقي
القيد الواحد الذي تبدأ به، بدل خمس أولويات متنافسة
لغة تشرح بها المشكلة لمن هم فوقك
خط أساس تعيد قياسه بعد تسعين يومًا لتُثبت الحركة

ماذا بالداخل

التقييم رباعي الأبعاد مع نظام الدرجات
دليل تفسير كل نطاق درجات
قاعدة ترتيب الأولويات: ما الذي يُصلَح أولًا
كشف إعادة التقييم بعد تسعين يومًا

أسئلة

كم يستغرق؟

نحو أربعين دقيقة إن كانت أرقامك جاهزة، وأطول إن كان جمعها نفسه هو الاكتشاف.